Google Nasıl Yönetiliyor? VIII

Değişim, günümüzde de devam ediyor. Geleneksel şirketler için değişim neden bir tehdit? 19.yüzyılda Batı feodaliteden endüstriyel ekonomiye geçiş yaptı. Sanayi devriminin hediyelerinden biri ŞİRKET adıyla net çizgileri olan kurumlardır. Ford gibi şirketler altyapı kaynakları ve mavi yakalı insanları bir araya getirip seri üretime geçti. Bu devranda üretim devam ederken beslenme zincirinin altındaki mavi yakalılar yani sendika üyeleri ve daha üst kattaki yöneticiler yani beyaz yakalı yöneticiler de orta sınıf hayatlarını sürdürüyorlardı deniyor kitapta.

Tam da hikaye böyle devam ederken, 21.yy’da işler değişiyor. Şirket kavramı yerini PLATFORM adı verilen bir yeni düzene bırakıyor. Bilindik şirketlerden farklı olan bu yapılardan Amazon’un satın aldığı diapers.com’u örnek veriyor.Bilindik şirkette, müşteri ile olan ilişki tek taraflıdır. Yeni ürün nasıl tasarlanır, üretilir bunlar şirket üst düzey yöneticisi tarafından karar verilir. Tüketiciye nasıl ulaşacağı bayii ağı üzerinden sağlanır.

Platformda ise tüketici ve tedarikçi arasında karşılıklı bir ilişki vardır ve daha fazla alışveriş yapılır. Amazon’u örnek veriyor, burada müşteriye ne satın alacağı kimse dikte edilmez. Müşteri ne aradığı Amazon’a söyler ve o da gider isteneni bulur, müşterinin orada ürün ve hizmeti değerlendirme opsiyonu vardır. 2011 yılında Borders’in iflasını anlatıyor kitap, 17K çalışanı olan devasa bir kitap satış şirketi, piyasa değeri 2 milyar dolar civarı devasa bir kitapçı Amazon yüzünden battı gitti diyor. Buna göre diyor, burası önemli yerleşik…